Маркетплейс по решению суда должен вернуть женщине деньги за покупку, оформленную ее ребенком

Маркетплейс по решению суда должен вернуть женщине деньги за покупку, оформленную ее ребенком

Новости

/

Московский суд обязал маркетплейс вернуть женщине 139 тысяч рублей за ошибочный заказ, сделанный ее полуторагодовалой дочерью. Ребенок случайно оформила в приложении заказ на 102 товара. Женщина пыталась отменить покупку, но получила отказ, поскольку товары уже были отправлены на сборку и доставку. После окончания срока хранения маркетплейс списал с ее карты всю сумму и установил отрицательный баланс в ее личном кабинете.

Спор между женщиной и маркетплейсом длился несколько лет. В итоге суд признал, что отказ в отмене случайного заказа до момента поступления товара в пункт выдачи был незаконным. В результате с маркетплейса были взысканы все потраченные средства, компенсация морального вреда, штраф, а также нотариальные расходы.

Общая стоимость заказанных товаров составила 139 тысяч рублей. Суд отметил, что женщина сразу после случайного оформления заказа воспользовалась правом на его отмену, однако маркетплейс нарушил закон "О защите прав потребителей", отказавшись удовлетворить этот запрос. Решение суда пока не вступило в силу и может быть обжаловано.

Интервью

Секреты безупречного стиля от Лилии Бальц, основателя студии «Рапунцель»

Секреты безупречного стиля от Лилии Бальц, основателя студии «Рапунцель»

Балет объединяет: Дарина Моисеева о гастролях Большого театра в Китае

Балет объединяет: Дарина Моисеева о гастролях Большого театра в Китае

Фонд «Симфония Победы» оказывает адресную помощь семьям бойцов

Фонд «Симфония Победы» оказывает адресную помощь семьям бойцов

События

«Металлокомплект-М»: единое информационное поле для продаж, запасов и аналитики

«Металлокомплект-М»: единое информационное поле для продаж, запасов и аналитики

По спирали. Доброй памяти И.Кассиля

По спирали. Доброй памяти И.Кассиля

Выбор редакции: самые перспективные товары России для китайского рынка в 2024 году и их отличия

Выбор редакции: самые перспективные товары России для китайского рынка в 2024 году и их отличия

Экспертные мнения

Ксения Кацман предлагает ввести «сетевой карантин» для иноагентов в России

Ксения Кацман предлагает ввести «сетевой карантин» для иноагентов в России

Власть и закон: суды на стороне государства в споре по МИК

Власть и закон: суды на стороне государства в споре по МИК

Станислав Кондрашов о критике олигархии в трудах Платона и её проявлениях в современном мире

Станислав Кондрашов о критике олигархии в трудах Платона и её проявлениях в современном мире

Новости

Медведев подчеркнул значимость защиты интересов России

Медведев подчеркнул значимость защиты интересов России

Врач объяснила, как уменьшить нагрузку на глаза у школьников

Врач объяснила, как уменьшить нагрузку на глаза у школьников

Эксперт объяснил, как будут работать домовые чаты в «Макс» с 1 сентября

Эксперт объяснил, как будут работать домовые чаты в «Макс» с 1 сентября

Общество

Лето без потерь: как «умные каникулы» 2 раза в неделю становятся не наказанием, а ценным ресурсом

Лето без потерь: как «умные каникулы» 2 раза в неделю становятся не наказанием, а ценным ресурсом

Разбор ошибок. В светлую память И.Кассиля

Разбор ошибок. В светлую память И.Кассиля

Последние
новости

Экспертные мнения

Автоматический арбалет DOOM MINI AGREGGATOR от BEARHUNTER теперь доступен

  • 10 апреля 2026 23:10
Экспертные мнения

Удаление татуировок и обновление кожи: ТОПовые лазеры для комплексной эстетики

  • 17 марта 2026 23:10
События

Олег Моисеенков довел реструктуризацию до конца и получил 100 процентов компании Сантэнс

  • 6 марта 2026 06:06

Выбор
редакции

Новости — это важно!